ИП Карпов Евгений Олегович, на ресурсе интернет-магазина Upstol.com предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц.
Правила оплатыИнтернет-магазин «Upstol.com» (далее «Магазин») продаёт, а покупатель покупает товары на сайте
Upstol.com. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог» сайта
Upstol.com. Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа.
Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Каталог» сайта
Upstol.com. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте.
Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты. Продажа осуществляется на основе внесения покупателем 100% оплаты. Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином.
При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата
При выборе вида оплаты "Банковский перевод/Оплата по QR-коду" с вами свяжется сотрудник для уточнения на кого выставлять счет. Далее вам будет выставлен счет для оплаты непосредственно по реквизитам Продавца. Данный вид оплаты применим как для юридических, так и для физических лиц.
Условия и сроки доставкиКомпания держит складские запасы стандартной продукции. В случае отсутствии товара на складе, срок изготовления товара с индивидуально определенными свойствами составляет от 2 до 12 недель.
Доставка осуществляется по всей России. Доставка столов для физических лиц осуществляется до терминала транспортной компании «Деловые Линии» в населенном пункте покупателя или ближайшего к нему за счет продавца.
Оплату от терминала до адреса покупателя осуществляется за счет покупателя. В случае невозможности доставки ТК «Деловыми Линиями» или по экономической нецелесообразности — выбор транспортной компании осуществляется продавцом. Прочая продукция, в том числе отдельно столешницы и рамы, доставляется продавцом до терминала логистической компании или до конечного адреса на выбор Покупателя и за его счет.
В Москве предоставляется самовывоз из салона продаж компании, расположенного на Наметкина 8 стр.1, тел. +74957272724. У входа в салон есть свободная бесплатная парковка для клиентов компании. Дополнительно действует собственная служба сервиса, которая предлагает доставку внутри МКАД от 3000 рублей (за МКАД плюс 70 руб./км) непосредственно до квартиры или офиса. Кроме того, предлагаем услуги по сборке столов под ключ по цене от 3000 рублей.
Гарантия на продукцию предоставляется производителем, в течение 24 месяцев с момента приобретения.
Условия возвратаПроцедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней с момента его получения при условии сохранения им товарного вида, заводской упаковки, отсутствие следов эксплуатации, в том числе отсутствие следов от крепежа изделий к подстолью или любым другим видам фурнитуры.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком - таковыми являются индивидуальная форма, в столешницу, изделия из массива дерева.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Столы и столешницы, обладающие индивидуально-определенными свойствами (по цвету, размеру, любые врезки, изделия из массива дерева, угловые формы столещниц) поэтому обмену и возврату не подлежат.
Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу: upstolsales@mail.ru. В письме укажите номер заказа и контактные данные Покупателя. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.
Прочие условия Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: info@stolstoya.ru. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение 7 рабочих дней с момента получения.
Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте
upstolsales@mail.ru
Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.